【お知らせ】コピー品の記事の謝罪と訂正

何かと事が大きくなってしまいましてびっくりしております。

この度、だんぼーるはうすinブログにて、コピー品のアンダーカバーコップスを購入したという件に関して、お詫びと訂正を申し上げます。

記事内において、ヤケの強い写真であったハズと強調しておりましたが
ユーザーの方が過去の履歴を辿って、現在では見ることが出来ないレトロゲームジャパンの写真を探してくれました。

私が見ていた写真と思われるものは

こちらの写真になります。


届いた商品は写真と同じものでした。

要約すると中古ゲームジャパンは、メールで言った通り
確認出来る写真を掲示していたということになります。

私が判断を誤りそのまま購入してしまったことに問題がありました。

事を大きくしてしまい、中古ゲームジャパンさんや多くの方に誤った情報を提供してしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

関連記事はコチラになります。

※追記
謝罪に関してですが、レトロゲームジャパンのシステムの一つである
写真通りの商品を届ける
という事に関して、存在しない脳内で作り上げた写真があったかのように振る舞った事に関して申し訳なく思っております。

シッカリと写真通りのアンダーカバーコップスのコピー品をシッカリと届けていただきました。

Comments

[1. 名無し]

写真見て判断できるのに、買ったっていう部分は確かに買ったほうに責任があるけど、
実際にコピー売ってたのはほぼ確かなんだから、
このショップの仕入れ担当や検品担当の責任のほうが大きい。
知らずに買う人だっているんだから。
何にせよ、買うときは事前のキャプチャ必要だねぇ

[2. 暇人]

確認は出来るかもしれないけど、コピー品を売ってたと言う事には間違い無いのでは？と思います

[3. 弁当箱３６０]

＞名無しさん
一方的に攻め立ててしまい申し訳なく思います。
実際の写真通りの物が届いたのに、写真撮違うんじゃないか？っと勝手に情報を流してしまった事には責任を感じております。

まぁ…結局は…コピー品なんですけども…

[4. 弁当箱３６０]

＞暇人さん
お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。
今回の件で重要な事は、私が脳内で勝手に変換した写真の存在をちらつかせてしまったという事にあります。
写真と違うものが届いた！っというのは、ストアにとって心外でもあると考えてお詫びと訂正をさせていただきます。

ストアの仰った通り、商品写真は存在し、商品写真と同じものを送ったという事に関しては偽りはありませんでした。

ただ、言い訳をさせていただきますと、注文後に写真を削除して見れなくするという行動に対しての不信感から決めつけてしまったという感はございます。

[5. 怒りの王子]

ここが通販の恐ろしい所ですね

通販だと店頭と違って直接手に取って見れないし、写真はあくまで見本だから写真通りの商品が送られてくるとは限らないし・・・

画像の保存はもちろんのこと商品ページのスクショをしておいた方が良いのかも。

[6. 通りすがりのメガドライバー]

「騙される方が悪い」「騙す方が悪い」という双方の意見は分かりますが、
正式に古物商許可を得ている一般企業がこのような手口を使うのはいかがなものかと…
事前に偽物と警告して出品しているヤフオク利用者ですらいるというのに。

2016年いい加減エリミネートダウン欲しいな～と思って相場を調べてた頃に
中古ゲームジャパンの存在を知ったのですが、
価格を見たいだけなのにアドレス登録が必須・お得な得点GET等サイト構成があまりにも胡散臭く
こちらも警戒し捨てメアドを登録をして元々信用すらしてなかったです(結局お店で買いました)

今回の一連のやり取りから、まるで人柱を見るような言い分で気を悪くされたら申し訳無いのですが
プレミアゲームはやはり実店舗で購入が一番という事を再認識しました。
そんな訳で今月末エイリアンソルジャーの相場を己が目で確かめに東京に行ってきます。

[7. ＤＳＴ]

「ジャンク品」と書いてあったのかはわからないのですかね
それでも「ジャンク品」と「コピー品」は別物だと思いますが

写真見てわかる人もそれほどいるとは思えませんが・・・

[8. 名無しの猫]

店側が本当のこと言ってたとしても商品は偽物だからなぁ
本当のこと言ってたぜって言われても簡単に信用できる店じゃないよな。

[9. あし]

いやはや、大変でしたな。
お心持ちお察し致しますわ。

正直、以前の被害から警戒や対策を取ったり神経質になるのは解らなくはないです。
自分の勤め先も、自分が所属する前らしいですが著作権とネット関係で被害に遭い訴訟まで行って大敗した過去があるそうで、現在では完全会員制を取ったりHPや各情報の閲覧自体の制限を徹底する等にまで至ってます。
普通なら、過去被害に遭って顧客への説明など開示するほど教訓にしているのであれば各企業の差はあれどそれこそ徹底した対策がなされる筈です。
記事内容やコメントを読んだ限りでは、
・購入決定直後に商品画像が見れなくなる
・商品画像の画質が悪い
・調査結果の内容が穴だらけ
・検品が徹底していない
等、ショップ側のメールに記載されていた言葉ほど行き渡った対応はしていないようにも思えます。メールの返信内容も、丁寧なようで自己側の擁護ばかりだったり質問に対して答えていない部分が多くあったり明らかに誇大解釈した言葉(損害賠償・恐喝など)がいきなり出てきたり。少なくとも真実を明らかにしようという意思はあまり感じられず、印象としては端から騙そうとしていると決め付けている様に感じます。登録しないと値段すら確認できないというのも、対策ととれなくもありませんがトップページをオープンにしてる以上逆に怪しいと思わせる要因になってしまっている気がします。
自分は余程足を使って探しても見付からない物以外は極力店頭で買うようにしておりコチラは利用しませんので一概には言えませんが、全体的な印象としてはあまり顧客のこと大事にしていない企業なのかなと感じました。

[10. あし]

続きです

最新記事を読んだ限りでは弁当箱さんにも小なり不備があったようですが、実際にコピー品を売ってしまっている点だけを見てもショップ側に全く問題が無かったとは言い難いと思います。
ショップ側が過去に詐欺被害に遭われたことには同情しますが、ならば尚更自社側が実際に非正規品を販売してしまう可能性にも目を向け細心の注意を払うのがマトモな企業として当然だと思うのですが。

今回のことはお気の毒ですが、訴訟や警察沙汰にはしないとのことなので今後の教訓にするしかないですかね。

しかし世知辛いですな－。
通販とはいえ購入時にあれからこれまで状況保存して戦う準備してからじゃないと安心して買い物できない世の中とは。
通販利用者への警鐘に繋がること祈るしかないとはいえ、マトモな企業からすれば業界全体のイメージダウンでしかないでしょうね。
如何なものか…。

長くなってしまいスミマセン。

[11. 弁当箱３６０]

＞怒りの王子さん
写真を提示してくれ！っという要望に一切提示を拒んだ理由なんでしょうねぇ…
確かに私はこの写真を見て購入しましたが、提示できないのはコピー品だから…そして、それを知っていて売っているが故に写真の公開は出来なかった…

全面的に謝罪はしますが、それは見ても居ない写真の存在をアピールした事であり、写真通りのコピー商品を送ってくるというレトロゲームジャパンのシステムは間違いなかった事を謝罪させていただきました。

[12. 弁当箱３６０]

＞通りすがりのメガドライバーさん
正規品だけを売っていると大きく書かれていましたからねぇ
この価格ならばとりあえずカートに入れちまいますわぁ…
まぁ、私だけかもしれませんが…ｗ

エリミネートダウン…確か完品がココで７万で売られていますねぇ
今回も含めて複数回利用しましたが、実は悪くないんですよ？本物ならば…
今回の訂正の通り、写真通りの商品は届くので、写真で間違いなく本物だと認識できればシッカリ送られてくると思います。
ただし、写真で偽物？っと思うものも、偽物が送られてくるようです。

実店舗購入が一番ですねぇ～昂ぶって余計な物を買ってしまったりもしますが…ｗ
健闘を祈りますぞ！

[13. 怒りの王子]

弁当箱さん

本当に写真が残っていないから見せられないのか、やましいことがあるから残ってるのに見せないのかどっちか分かりませんね・・・

[14. とおりすがりX]

これ偽物と分かってて売った可能性が高いですね…
注文後に写真を削除して見れなくするのはあきらかにおかしいですし、
画像があるならメールで送る事も可能だったでしょうに。
カセットを開封した時点で対応はしてくれないというのも、
なんだかあやしいですし。
あと、ちゃんとした検品が出来ている中古ゲームショップの場合、
たとえシールを精巧に作っていても、今回の５と６番目の写真を
撮っている時点で偽物かどうか判別できているはずです。
あきらかに端子部分の長さが違いましたから…
まあシールの時点であれですが…

どちらにしても出てきてはマズイ写真だったから消したんだと思います。
故意に偽物と分かってて売ったじゃないにしても
ちゃんと検品が出来ていないという証拠になりますからね…

[15. 弁当箱３６０]

＞DSTさん
ジャンクとは一言も書いてありませんでしたねぇ…
送られてきた注文メールにも商品名にジャンクであるという事は記載されていませんでした。

全面的に謝罪したのは、システム通り写真通りのものが送られてくるということですので…
何で注文後に写真を見せなくしたのか？
頑なに写真の再提示を拒否してきたのか？
対応から見て、間違いなくコピー品ということを知って販売していたのでしょうが、それは一連の対応を見ていただいて各々で判断してもらう他ありませんネ

[16. 弁当箱３６０]

＞名無しの猫さん
このサイトのどこかに…海賊版は徹底的に排除する云々書いてありましたからねぇ～
排除どころか商品掲載し…ジャンクとして販売しているという…

ナルホド…私が一人勘違いしながらヤケたソフトだった！！っと叫んでいたのに実際に掲載した写真を出せない訳デスネ…

いや、間違った情報を出してしまったことに関しては本当に申し訳なく思っております。

[17. 弁当箱３６０]

＞あしさん
まぁ、最近は悪質なクレーマーも沢山居ますしねぇ…
真摯に対応して痛い目を見るという事も問題の種だったりもするかもしれません。

あぁ…付け加えると、現在見れない販売ページには『ジャンク』という文字はありませんでした。

今回の謝罪に関しては、このショップの特徴である、写真に掲載した商品を発送するというシステムは完璧であったのにも関わらず、私が脳内で疑心により作り上げた商品写真のイメージを情報として出してしまった事にあります。

海賊版の駆逐、廃絶を声高に叫びつつも、実は無知な客に販売していたという姿勢に関して
後は、言い訳に聞こえるかもしれませんが、別の商品写真があったと思わせる疑心を植え付けた一切の写真の再掲載に応じないというサポート姿勢に関しては許されん事ですし、情報を共有するに十分だと認識しております。

いやはや…ナンデスカ…信頼なんてするもんじゃないですねぇ～
いや…ホント信用していたので、ひょっとしたら検品用の資料に補完していたコピー品を間違えて発送してきたんじゃ…っとか思っていたんですよ…ｗ

[18. tunoribon]

ビックリした…あれで本物だったのかと…

コピー品を扱った…というのは変わりませんからねー　仮に利用するにしてもお客側が写真をよく見て買わなきゃいけないのはお店としてどうなんでしょ。
コピー品も扱ってるとは(見た感じ)HPに書いてないんだからやっぱり対応含めうーん…て感じですね。　

Twitter凄い拡散でしたね。それだけ今、コピー品が注目される問題なのが分かりますね。

[19. 弁当箱３６０]

＞怒りの王子さん
まぁ、間違いなく後者でしょうね…
本日メッセージでBingのキャッシュを調べてくれた方がアドレスを送ってくれまして…
写真は無いと言っていましたが存在していたことは判りました。

見ての通り、私に届いたコピー品でして、一貫してジャンク記載と言っていたジャンクの文字は一言もありませんでした。
付け加えて正規品だけを写真公開とあったので、正規品として販売していたことは間違いありません。

[20. 弁当箱３６０]

＞とおりすがりXさん
そこは間違いないですね。
知らずに販売していたという事でしたら写真の再掲載はしてくれるでしょうし…

カセットを開封したら…っというのは判らなくはないですねぇ…
中身を入れ替えることも容易ですのでソコは一応擁護はしておきます…ｗ

今回の謝罪に関しては、このショップの売りである、写真通りの商品を届けるというシステムに関して間違った情報を出してしまったという事でして…
写真と違うコピー品が届いた！っと流布してしまった事は本当に申し訳なく思います。

…が、それ以外に関しては情報の共有は有意義だと考えております。

[21. 弁当箱３６０]

＞tunoribonさん
今回の件では二転三転…心臓が止まるかと思ったこともありましたわ…ｗ
いや…本物を所持している方が複数中の状態を見せてくれまして…
構造が瓜二つだったので一瞬息が止まりましたネ…ｗ

偽物で安心するとか、思っても居ませんでしたわ…ｗ

今回は写真のものは確実に送られてきていたということに関して深く謝罪します。
私の手元にも、既に削除されていますが、写真と同じ巧妙に出来たコピー品が送られてきたので、ココのシステム面には全く問題がありませんでした。

ただ、写真掲載の隠蔽などに関しては注意すべき点であることは間違いないので利用される方はご注意ください…っという感じデスネ…

[22. あ]

ジャンク扱いでコピーを確信犯で廃棄するヤバイショップってのはよくわかった。
２度と利用しないわ

[23. うるたろー]

写真に関しては記憶違いである可能性が高かったということですね
では写真はないと言ったのはなんだったのか・・・
しかもこの写真の通りのものが送られてきたというのであれば、少なくとも外面はパチモンであるものを売っていたということになりますね
中身に関しては分解してしまったので「中身を入れ替えた」と言われたら不利ですが・・・

[24. ペル]

こちら側に思い違いや勘違いが有るにせよ、店側の対応が解せないですわ(-_-+)

[25. DJ]

名前が変わってしまったのですが、情報を送らせていただきました。そういや、なぜかなかったので、ぐぐるのキャッシュ避けを使ってるのかな？と思ったり。

ただ変だと感じたのは、販売している他のSFCカセットだと、わざわざネジを開けて、基盤の状態が写真で見れるカセットもありました。このアンダーカバーコップスはなぜか見れない、というか基盤の写真を公開していないのが、なんとも…。不思議な感じがしました。

[26. けろよん]

これはまた予想外の展開ですね。
誰にも間違いはありますから訂正してお詫びしたのであれば、今回の場合はメーカー側も不誠実な対応に終始しておられますし、特に問題ないでしょう。商品写真を見れるようにしておいてくれれば弁当箱さんもこのような事を書かずに済んだ筈ですし。ショップ側がコピー品と知っていて販売していたとなると、それはまた別の問題になりますが、ややこしそうなのでこれ以上拗らせない方がよいかと思います。

[27. 弁当箱３６０]

＞あさん
私に落ち度はありますが、コピー品を販売して実際に送ってきたのは間違いないです。

[28. 弁当箱３６０]

＞うるたろーさん
間違いなく記憶違いでしょうねぇ
写真を出さないことの可能性を色々と考えて脳内で勝手に構築されてしまったんでしょうねぇ…愚かな頭です…
この点に関してはホントでっち上げてしまい、レトロゲームジャパンさんにはご迷惑をおかけしました。

ですが、再提示が出来ない理由はよーく分かる写真でしたね…
外観がパチ物というのはすなわちパチ物デスカラネ…

まぁ、ジャンクらしいので対応は不可能になりましたので、コレは私の物…
開けてしまっても文句を言われる筋合いはアリマセンカラネ…
いや、開けて中身がどうなっているのかに興味が行ってしまったんですが…

[29. 名前はまだ無い]

関連記事を読みました。中古ゲームジャパン…私は知らなかったので試しに覗いてみると確かに怪しい。
一見販売をしているようには見えませんねｗ そして、価格を表示を押すと…おお！カートに入ったｗ

私もオクを利用していますがコピー品は怖いですね。MDの鋼鉄帝国を狙っていますが以前明らかにシール面の配置がずれている物を見かけました。しかしそれも知識がないと判別ができないんですよね、怪しいのは分かるんですが…安い価格も今回のヤケなどの様に状態が悪いせいかなと思ったりして…

[30. 弁当箱３６０]

＞ペルさん
正直、商品画像なんてジャンクだから無いよ！
…からの、商品画像を見ただろ？
っというのは…苦しいですねぇ…

いや、謎の超人から消されたページのログというのかしら…それが送られてきて、己の大きな間違いとやり取りの違和感の謎が全て解けましたが…ｗ

[31. 弁当箱３６０]

＞DJさん
DJサンだったのかぁぁああ！！
何だか凄腕の超人から封印された商品ページのアドレスが届いてビビりました…
あのアドレス以外の説明が…正直次元の向こう側だったので理解できていないんですが…ｗ

お陰で色々と判りましたねぇ…己の作り出した記憶と…
思った通りジャンクなんて言葉はどこにも無かったということと…
カートに入っています！っというのは…私なんだよなぁ…っという悲しみと…ｗ

いやはや…お陰でスッキリしました…それに間違いは訂正して謝罪することも出来ましたし助かりましたわぁ～

[32. 弁当箱３６０]

＞けろよんさん
頂いた情報のお陰で間違いが訂正できて良かったですわぁ
コピー品は販売していましたが、シッカリコピー品の画像を出して、そのコピー品を送ってきていたという事と…
本物の画像で販売しコピー品を送りつけてきていたということでは雲泥の差ですからね…

ほんとうにご迷惑をおかけしました…

既にこの商品に関しての取引は終わってしまいましたのでこれ以上はありません。
この訂正に関しても新たな情報が第三者の方より送られてきたことで発覚したので、コレ以上は何かを追求するということはしませんので…

[33. DJ]

説明がわかりにくかったようで、すみません。アーカイブ化、保存化されてないかもという意味です。あっちのキャッシュもいつの間にか消えちゃうので。

確かにジャンクの記載はなかったですね。ワード検索で調べても記載はなかったです。

あと、ググって調べましたが、ジャンク記載のあるのって、激アツGBAセット（ジャンク）とか激アツHUカードセット（ジャンク）とかじゃないですかね。他でジャンクという言葉で、引っ掛かるのは、「※未開封新品(新古品）及びジャンク品、もしくは着払による返送は返品できません」という注意書きぐらいで。

記載がないのだし、ポイント返金形式なので、返金しても別に問題ないと思いますね。信用を失う方が高いかと。

[34. 弁当箱３６０]

＞名前はまだ無いさん
そう、クリックするとカートに入るという謎の仕様デスネ…
でも、写真通りの物は届くのでそこは間違いないです。
打率は１００％です。

MDのコピー品は本体接続部を見せてもらえば有り難いですねぇ…
茶色ければ割りと本物？鮮やかな緑色はコピー品という印象ですかねぇ…
それくらいしか知識の無い私には判別出来ませんが…ｗ

EMSで中国から発送しますと言われたら１００％パチ物です。

[35. 弁当箱３６０]

＞DJさん
ご丁寧にありがとうございます…
最近はゆうすけとかいう、PS４の存在も知らないローテク野郎に化石呼ばわりされまして…

ナルホド…保存されていなかったと…一応、何かが起きた際に備えて全てキャプチャしておきましたわぁ

ソウナンデスヨ…ジャンクなんて一言も…
カートに入れたあと、注文商品の状態よりもずっと上の方に金額と講座情報がデカデカと表記されているんですよ…
まぁ、アホな私の事ですから、カートに入れた後に入金しちまったんでしょうねぇ…
次からはもっと警戒しながらショッピングを楽しみたいと思いますわぁ…ｗ

ともあれ、コピー商品の写真を掲載してコピーを売っていたということが判って良かったです。
普通の写真で別物が届いたとなると、写真の商品の行方は一体…ってことになりますしねｗ

色々とご教授頂きありがとうございました！

[36. おっさん]

私は偽物に出くわしたことは
店では無かったけど？（気が付いてないだけか？）
オークションで偽物や完動品と書いてある本体で、電源すら入らないものが送られてきたことは何度もあったね
一応メールで言うけど金が返ってきたためしがない
SFCROMの入ったフロッピーとか送られてきたこともあった
Windows98のOSを買った時コピーCDが送られてきた時は
流石に警察に通報するとメール送ったらお金即返ってきたけど

やってる奴は確信犯しかいないんだよね

お店側は客からの言葉はすべてクレーム扱いな事
お金目的だと思ってる事なのよね

大手とかでクレーム担当部署、お客様サービスセンターと名乗る外注の関係ないコールセンターにつなげる企業
こういうの準備してる時点で

初めから疑ってるんだよね

ただでさえ高いお金出してコピー送り付けられ
お店の対応でさらに腹がたつのはわかるよ
他人事でも聞くと腹がたつよ

小さい基盤は自分で開けたとき何度も見たことあるタイプだよ
基盤乗っ取りでROMだけ交換したのならわかるけど（ネオジオのコンバートの手口）
小さいからコピーと言うのは違うような気がする
ちなみに今確認のため開けてみたらポップンツインビーとパロディウスだ！は小さい基盤だった
任天堂の金色の刻印はあった

非公認のソフトは当然任天堂の刻印なし

結論
ジャンクやノークレームノーリターンって便利な言葉だ。

[37. POTMOTTO]

通販で買うのはある種の賭けだから。
ワシはオクやらアマやら随分泣きを見た分、もうネット通販は基本的にしないことにしたがね

[38. 素人]

詳しくないんですが
本物と比べてジャケ色でわかるレベルなんでしょうかね?
ド素人の意見なんですが
どのくらい差があるかも知りたかったです
中身の記事はとても参考になりました
ありがとうございます

[39. 名無し]

いい勉強になりましたね〜
僕もネット通販は警戒して使うことにします

[40. 弁当箱３６０]

＞おっさんさん
私は初ですねぇ…
動作しなかったってのはありましたが…
ショップならば安心と無警戒になり過ぎたのがイカンでしたねぇ

小さい基盤に関しては結構あるんですよね
それは把握していたのですが、高性能なソフトはデカイんじゃ？っというイメージもありました…ｗ
ですので本物の中身を他の方に見せてもらった時は心臓が止まるかと思いましたわぁ…
チップと基板プリント以外は酷似していたので…ｗ

まぁ…NINTENDOのプリントが無い時点でアレなんですが…

[41. 弁当箱３６０]

＞POTMOTTOさん
オークションでは複数回、アマゾンだと、正規価格でOSのコピー品を送りつけられた事がありましたねぇ…アマゾンは返品対応してくれましたが…
ソフトでも一回ありましたなぁ…とりあえず収集という形なので、積んでいたら返品対応期間が過ぎていましたので動作チェックをしなかったコチラのミスでもありましたが…

家に居ながら買い物ができる有り難いシステムではありますが、警戒しながらやらねばならんですねぇ～…

[42. 弁当箱３６０]

＞素人さん
ジャケットで判るのは、濃いオレンジ色の背景色が上から下に向かって濃淡がある事
そして、COPSの文字の下に影が無い事
左側にキャラクターが重なっていますが、各キャラクターの輪郭が白く枠取られている事ですかねぇ…

ポイントさえ抑えれば遠目に見ても判る差がありました…
いい勉強になりましたわぁ

私も色々な方の情報も頂いて非常に参考になりましたわぁ
損はしましたが糧にはなりました！

[43. 弁当箱３６０]

＞名無しさん
ストアだから信頼できるという甘えを捨てねばならなくなりましたねぇ
実際、一昔前の粗悪なコピーと比べて段違いのコピーなども存在するらしいですしねぇ…

[44. くわんぬ]

写真通りだろうが、ジャンクだろうが、コピーを送るのはマズイんじゃ・・・コピー品写真を見ても自分だったら気づかないと思います。
これか・・・
https://m.ja.aliexpress.com/item/32796915462.html?trace=wwwdetail2mobilesitedetail&productId=32796915462&productSubject=Undercover-Cops-16-bit-Big-Gray-Game-Card-For-46pin-Game-Player&spm=a2g11.search0104.3.15.51db2e7ek1BNaA&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_1_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10325_10546_10343_10340_10548_10341_10084_10083_10618_10307_5711211_10313_10059_5722311_10534_100031_10103_10624_10623_10622_10621_10620_10142,searchweb201603_38,ppcSwitch_7&algo_expid=aa164bdf-b43b-47a2-9d1c-9eff0a9a3eb9-2&algo_pvid=aa164bdf-b43b-47a2-9d1c-9eff0a9a3eb9&priceBeautifyAB=0

[45. 弁当箱３６０]

＞くわんぬさん
このアドレスのラベルが貼られていたら開けないと気づかないレベルデスネ…
背面の取扱い注意のシールがないので、この状態だと背面で気づきますが…
そんなの正規品の背面と取り替えてしまえば判りませんしねぇ…

この存在は恐怖ですな！！